Trocas e Devoluções
Na Antígona, queremos que se sinta confiante com as suas escolhas de moda. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, dispõe de 30 dias após a receção para solicitar uma troca ou devolução de forma simples e gratuita.
Solicitação Online
Aceda ao seu histórico de encomendas no nosso portal de cliente e selecione os artigos que deseja devolver ou trocar.
Preparação da Encomenda
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas permanecem intactas e que as peças não apresentam sinais de uso.
Envio Gratuito
Imprima a etiqueta de devolução pré-paga enviada para o seu e-mail e entregue o pacote no ponto de recolha mais próximo de si.
Reembolso ou Crédito
Após a receção e inspeção das peças no nosso armazém, processaremos o seu reembolso total ou envio da nova peça num prazo de 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing